Ganemos Jerez alerta sobre las dificultades para coger cita en la Oficina de Atención a la Ciudadanía
La formación política jerezana denuncia que coger una cita en la sede central de la OAC se ha convertido en una verdadera odisea, y que hay que esperar un mes para conseguirla.
Ganemos Jerez llevará al próximo pleno municipal las dificultades que encuentran los vecinos y vecinas de este municipio para poder conseguir una simple cita en la Oficina de Atención a la Ciudadanía. Pese a ser un servicio fundamental para el día a día de muchas personas que demandan ser atendidas, pedir una cita por los cauces normales es casi imposible.
La portavoz de Ganemos, Kika González, explica lo que está sucediendo: “Resulta que te derivan a concertar la cita a través de la web y a las ocho de la mañana. De manera que a la media hora ya no hay citas disponibles. Por lo que se ve sólo se dan un número de citas determinadas al día (entre veinte y veinticinco). Pero además si fueses de las personas afortunadas que consiguen la cita online ésta será para dentro de un mes. Y si el trámite que quieres hacer es para bodas o parejas de hecho tan sólo tienes un día al mes disponible para la cita.”
Ante las dificultades surgidas en este servicio, Ganemos preguntará al Gobierno municipal por los largos periodos de espera para conseguir cita, por el caótico sistema de acceso y por la falta de personal en estas oficinas. “No queremos que el Partido Popular convierta este servicio en el nuevo Salud Responde, en el que cunda la desconfianza de la población en las administraciones más cercanas”, completa González. “Exigimos un cambio de rumbo para un servicio elemental, al que se recurre asiduamente y que debe crecer y mejorar, y no al contrario”.
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